保险理赔员考试的内容涵盖了多项题型，包括选答题、问答题、填空题、简答题和必答题。选答题主要涉及理赔相关的政策，问答题侧重于管理制度和实务流程，填空题则集中在现场勘查，简答题则是关于理赔拟定及修改意见，而必答题则关注提高赔付的质量和效率。

通过考试并取得证书的保险理赔员，主要职责是在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，进行现场调查取证，以核定保险事故的损失。同时，他们还需接见客户，检查确定财产权利的有效性，并查找警察和医院记录，以确定责任。此外，保险理赔员还需进行调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料，确保整个理赔过程的准确性和规范性。

在理赔过程中，保险理赔员需具备丰富的专业知识和实际操作经验。他们不仅要熟悉理赔政策，还要了解管理制度和实务流程。同时，他们还需要掌握现场勘查技巧，能够准确地收集和整理查勘定损资料。而提高赔付的质量和效率，则是他们工作的最终目标。

在理赔工作中，保险理赔员需与客户保持良好的沟通，耐心地解答客户的疑问。他们还需具备高度的责任心，确保理赔工作的顺利进行。通过不断学习和积累经验，保险理赔员可以更好地服务于客户，提高理赔工作的质量和效率。

在理赔过程中，保险理赔员还需具备良好的沟通能力和团队合作精神。他们需要与客户、同事以及相关机构保持密切联系，共同完成理赔工作。通过团队合作，保险理赔员可以更好地应对各种复杂情况，确保理赔工作的顺利进行。

总之，保险理赔员考试的内容和职责涵盖了多个方面。他们不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。只有这样，他们才能在理赔工作中发挥出色，为客户提供优质的服务。