刚刚接触鞋类导购,请问如何真诚的称赞消费者并于之拉近关系

职业培训 培训职业 2024-12-13
1.首先,对鞋店里今次进的货有一个全面的了解(比如都有什么款式,带装饰的,简洁的,颜色,跟的高低,高筒靴,及脚踝靴,浅口皮鞋。同款式都有几个颜色等等的信息。所谓知己知彼,百战不殆嘛。)2.窍门。客人一般对鞋子有偏爱。看客人脚上的鞋子的跟的高低,鞋款式是成熟还是

1.首先,对鞋店里今次进的货有一个全面的了解(比如都有什么款式,带装饰的,简洁的,颜色,跟的高低,高筒靴,及脚踝靴,浅口皮鞋。同款式都有几个颜色等等的信息。所谓知己知彼,百战不殆嘛。)

2.窍门。客人一般对鞋子有偏爱。看客人脚上的鞋子的跟的高低,鞋款式是成熟还是比较时尚敢穿的,颜色是保守的还是亮色的(穿亮色的人接受的颜色范围比较广)

3.客人进门。笑容迎接,并询问客人有想买什么鞋子的意向(您好,请问想购买什么样的鞋子呢?高跟四季鞋,还是靴子呢。我可以给您推荐一下。您看我们鞋店这一季的新款有~~~~~然后自己发挥按照客人大概的偏好给她推荐就好了)

4.不是那种很会卖乖,花言巧语的人就不要装做油嘴滑舌,那样可能会起到反作用。笑容,真心,诚意,这是每个人都乐于接受的。

5.如果实在不会说话,就不要刻意了。认真按上面介绍完后。真诚的对客人说。您可以随意在店里挑选,有喜欢的,中意的,都可以试穿,看上哪双,直接告诉我就行了,我会去库里给您拿适合您的鞋码。然后,让她随便看看就行了。如果没有买的意思。走时也要热情。甜甜的笑容,这次没有您中意的啊,很遗憾,您可以下次新货到了再来选购。欢迎再来。等等。真诚。热心。你肯定会是店里销售明星的。女人也喜欢男生给服务的嘛。还有哦,要打扮帅哦。很有用。就算老实,不会讲话,女人也喜欢帅男生的。哈哈哈。努力,加油,奋斗。全当一种游戏,一种锻炼了。很乐趣呢。

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