1、坦诚相待，可以夸大优势、掩盖劣势，但千万不要欺骗客户；2、想客户之所想急客户之所及，做好各环节服务；3、言出必行，所承诺的东西必要要兑现；4、注意自己的言行举止，避免引起别人的反感；5、多为客户考虑，怎样才能让客户获得最大的收获。