信号的好坏与手机型号、使用地点、天气状况、当地网络是否多人同时使用有关。信号不好时，建议客户尝试以下操作：1、请关机重开，在手机功能中选择手动搜索“中国移动”网络；2、当时所处地方网络信号不好，建议客户尽量在靠窗或阳台等空旷地方通话；3、换机换卡测试，如在其它手机上无此情况，则有可能是手机质量的问题，请到专业维修点检测；如放在其它手机上仍一样，而周围的移动客户也一样，请拨打10086人工台反映。