当孩子学习出现问题时，家长应该采取以下方法与孩子进行有效沟通：

1. 保持冷静和耐心：在与孩子沟通时，家长应该保持冷静和耐心，不要因为孩子的学习成绩而发脾气或责备他们。相反，要以积极的态度鼓励和支持他们。

2. 倾听孩子的意见和感受：家长应该倾听孩子的意见和感受，了解他们对学习问题的看法和困惑。这样可以建立起良好的沟通基础，让孩子感到被尊重和理解。

3. 提供积极的反馈和建议：家长可以给予孩子积极的反馈和建议，帮助他们找到解决问题的方法。同时，要鼓励孩子自己思考和解决问题，培养他们的自主学习能力。

4. 制定合理的目标和计划：家长可以与孩子一起制定合理的学习目标和计划，帮助他们明确学习的方向和重点。同时，要确保目标和计划的可行性，避免给孩子过大的压力。

5. 提供适当的支持和资源：家长可以为孩子提供适当的支持和资源，如辅导书籍、学习工具等。同时，要鼓励孩子利用学校和社区的资源，寻求帮助和支持。

6. 建立良好的家庭氛围：家长应该营造一个良好的家庭氛围，让孩子感到温馨和安全。这样可以增强孩子的学习动力和自信心，促进他们的学习进步。

总之，家长在与孩子沟通时应该保持冷静和耐心，倾听孩子的意见和感受，提供积极的反馈和建议，制定合理的目标和计划，提供适当的支持和资源，建立良好的家庭氛围。通过这些方法，家长可以有效地与孩子沟通，帮助他们解决学习问题，提高学习成绩。