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职业培训 培训职业 2024-12-05
岗位职责:1、负责接听来电,提供查询解决客户问题;2、反应客户声音,收集客户需求;3、妥善处理抱怨,提高客户满意度。

岗位职责:

1、负责接听来电,提供查询解决客户问题;

2、反应客户声音,收集客户需求;

3、妥善处理抱怨,提高客户满意度。

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