刚踏入家具销售行业时，确实需要一个适应的过程。通常，新手不会立即接触客户，而是会有老员工带领，让你观摩和学习。在这个阶段，你需要专心聆听，仔细观察老员工如何与客户交流，并在心中记下关键点。切记，不要轻易插嘴，保持专注。

在接待客户时，你可以做一些辅助工作，比如为客人递水，如果客人带着小孩，你可以多陪孩子玩，这样既能减轻客户负担，也能创造轻松的氛围。如果有任何疑问，切勿当着客户的面提问，可以将问题记录下来，待客户离开后再询问。

此外，保持工作环境的整洁也非常重要。在销售过程中，适时地做一些清洁工作，比如整理展示区、清理桌面等，这不仅能让客户感受到你的专业，也能为客户提供一个舒适的购物环境。

总之，在刚开始的时候，你需要多学习、多观察，积累经验。随着时间的推移，你会逐渐掌握销售的技巧，提高自己的销售能力。