首先一定要主动找到家长沟通。等着家长来找你，往往就是麻烦来了。沟通没有时间和地点的限制，就算有时间的话，也可以到家长家里去拜访一下，这样会显得更有诚意，说明你很重视他们家小孩，他们会更愿意与你沟通。

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接着你的态度很重要，不管面对什么样的家长，你都要面带微笑，注意倾听，态度诚恳。对于成绩不好的学生不要开口就是这个学生哪里哪里又不会，而是先抓住他的一些生活上的小优点比如有礼貌，会帮助同学之类的小举动先夸一下再来谈成绩。

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然后对于家长你要学会分类，我主要根据家长对孩子及老师的态度分成“溺爱型”“打骂型”“放任型”“配合型”“质问型”。对于不同类型的家长我们沟通的侧重点不一样。面对“溺爱型”家长重说服，面对“打骂型”家长重劝告，面对“放弃型”家长重鼓励，面对“配合性”家长重交流，面对“质问型”家长重微笑。

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等沟通了一段时日，就完全没必要把话题总落在孩子身上，也可以找其他一些话题聊聊，避免语尽的一些尴尬。有些人会觉得没什么话题，不知道说什么，在这我也讲下怎么找到话题点：

1、多读：无论什么方面的书你都要看，通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础；

2、多看：经常上网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸等来获取当今社会的热点信息，为沟通冷场时找话茬；

3、多写：多写文章和感想来提高自己的书法和文笔表达能力，增强自己在他人心中文化品位；

4、多动：多走出去参加一些活动，增加交友面从而为沟通带来铺垫；

5、多思：勤思考，通过思考模拟对方的心理活动，来提高自己的应变能力。