与家长沟通的方法和技巧

幼儿的家庭状况、 家长的教育观点与教养方式也各不相同, 教师必须针对每个幼儿和家长的不同情况, 区别对待, 进行有针对性的交谈沟通。

一、和新入园家长的沟通

有人常说幼儿有入园焦虑， 实际上新生家长也会有入园焦虑。因为要将自己的心爱的小宝贝交给陌生人看管， 既使是自己精心挑选的幼儿园和老师，也会不放心，不适应。 他们会不断的询问教师自己孩子在幼儿园的情况， 观察孩子的各种表现， 感受教师对自己的孩子的关心和爱护程度。 此时， 教师需要付出更多的理解和帮助，引导家长和孩子一起慢慢适应新的生活方式，渐渐接纳教师，让教师真正成为他们教育孩子的助手。教师则可以利用这种良好的学习机会， 通过交流、反思、学习，积累进行家长工作的经验，获得专业成长，提升自己的幸福感。那么，教师如何与新生家长沟通?

1. 以热情、友好态度创设良好的情感氛围

和新生家长初次接触，教师给他们的印象很重要，如果你拥有热情友好、亲切温和的态度， 将会给家长留下"好相处"的印象， 同时他们也会通过你传达出的友好信息。

第一， 要学会"微笑"。微笑是人与人之间传递友好情感的最简便也是最有效的方法，在和家长交流时，一个友好的微笑和礼貌的点头，都能时时交流、理解在良好的气氛下进行。

第二， 要学会一些简单的礼仪。比如说和家长交谈时要用眼睛注视对方，并且要和他们平视，也就是要站起来或者让家长坐下来和你对话;当年长的家长与你交谈时， 要有礼貌的称呼，可以随着孩子一起喊"奶奶"或"爷爷"; 在迎接小朋友或是和小朋友告别时，主动回应孩子和家长……等等。

第三， 要学会观察，主动的给予家长一些帮助和关怀。 现在小朋友的父母很忙，一般都是爷爷奶奶来接送，教师可以用帮忙孩子穿外套和整理衣裤、 叮嘱孩子听爷爷奶奶的话、 把通知写成小纸条让他们带回去等方式，向长辈们传递自己的关心。只有建立了这样一种热情、友好的情感氛围，才能有利于教师和家长之间理解和信任的建立。

2.以积极、耐心的原则与各类型的家长进行沟通

每个人都是一个独特的个体，每个人的想法也会不同。 在工作中，我们常常会遇到一些不好相处的家长，他们一般要求很多，言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实，这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解，并且对自己的孩子期望很高的类型与教师交流的家长 越能磨炼教师的耐心和责任心， 如果我们不把它看作是找麻烦，而是促进自己改进，不断成长的途径，这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。

二、策略性的交谈沟通，取得家长的信任

1.态度真诚

作为幼儿教师，要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中，自己的孩子总是最棒的。他们认为自己的孩子犯了错误，只是一时糊涂，孩子调皮，是一种可爱。所以当个别孩子有一些小错误教师与家长交谈时，一定要先抑后扬，先说优点再说缺点。比如班上的冬冬，自控能力较差，有点攻击倾向，几乎每天都有欺负其他孩子的行为，有次户外游戏，还把一个小朋友推倒在草地上。每次老师批评他，他就会说一些很奇怪的话：“我要变成一条小蛇来咬你们，我要拿小刀来杀你们……”令老师头疼不已。但他也有自己的优点：非常爱动脑筋，老师提问总是第一个举手；手工操作也是即快又精美，且很有坚持性……于是，老师每次与天天家长交流时，总是先夸孩子的优点，再来说孩子的一些坏习惯，这样家长就能感到自己的孩子并不是一无是处，认为教师对自己的孩子没有偏见，在客观公正的评价自己的孩子，也就会乐意接纳教师提出的意见与建议。