每天去工单，联系用户确定装移维的时间、地点，，根据工单时间不要超时，完工后及时返单竣工，投诉及时处理，总之：辛苦，不知你的待遇如何，工控作业时注意安全，最好不要一个人作业，到农村出路外线障碍时，注意皮线是否带电，尤其是农村用电话线当电源用，注意！！！！。熟悉自己所管辖的区域交接箱、分线盒的位置，宽带错误代码等一些技术。没有工单时也不需要的营业厅工作，各自业务不同。