执行制度刚性有余，柔性不足，没有做到刚柔相济。过分注重制度的严格执行，事情无论大小、轻重、缓急，均是“一刀切”，而忽视了人文关怀。学校管理有侧重，有的侧重过程，有的侧重结果，如果制度与人文不有机结合，不分轻重缓急，势必造成评价上的不公正，激发学校管理中的诸多矛盾。如班主任管理有的过程到位而结果却不尽如人意，有的结果较好而过程不是很到位，“一刀切”的制度评价往往会产生矛盾。制度管理虽是刚性化的、原则化的管理，“管理制度是无情的”，人的管理是有情的，管理制度的制定者、执行者和管理的对象都是有着丰富感情的活生生的人，管理制度的操作过程可以也应该做到充满人情味。可先打后抚，批评处理在前，促膝谈心随后，既体现制度的严肃不可违，又充满了人性关爱。如教师末位淘汰制度，因为关系到教师的工作和生活，应该十分慎重，除了公开透明操作、严格量化评分之外，对于要淘汰的教师的安置问题也要妥善处理。

缺少人文关怀，制度管理的激励作用难以发挥。当前各学校在制度管理中过多强调对管理对象的要求和约束，结果成为教师发展的束缚，加重了教师的工作负担和精神压力，导致教师职业倦怠越来越严重。在制度管理过程中，要坚持以人为本，重在激励的理念。一些学校想方设法在规章制度上做文章，把规章细则化、标准化，而且配合量化评分和经济制裁，简直把教师和学生当成管教的对象，把领导变成了监工，把依法治校变成了以“罚”治校。这种管理严重扭曲了教育的本性，教育过程中人被程序化、机械化、标准化了。管理变成了检查（教案检查、作业批改检查最为典型），教师疲于应付。殊不知制度约束只是基本要求，激励人才是最终要求。通过制度建设调动教师的积极性，营造出有利于人才辈出、人尽其才的用人环境是我们所追寻的境界。如：我校教学能手评选方案，就是本着激励、鼓励教师积极进取，从而促进学校的发展而制定的，在实际工作中它鞭策了优秀教师的成长，使一大批教师在自己的教学领域有所建树。