您没讲清楚什么操作系用的手机，也没说输入法的名称，也没说少了哪两个字母。根据我了解的情况，应该是ё和ъ， 对吗？

一般说来这两个字母的输入可以这样做：要输入ё的话，可以长按字母e，系统会推出一个小的菜单，您进行一下选择就行了。而硬音符号ъ，您可以长按软音符号ь, 然后选择ъ就可以了。