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考生志愿填报期间需通过中招考号和密码登陆系统，如果中招考号遗忘，可以到毕业学校查询，由毕业学校登录中招管理系统进行查询；

如果考生密码丢失，可以使用系统提供的密码找回功能，通过考生报名期间填写的电子邮箱找回密码，如果无法找回，可由学生或者家长携带考生学生证或户口本到郑州市中招办现场重置密码。