销售技巧与心理学的结合在《销售要懂心理学3》中得到了深入探讨。这本书将中医的四诊法——望、闻、问、切，巧妙地运用到销售场景中，帮助销售员更好地理解并满足客户的需求。

在销售过程中，销售员的角色类似于医生，需要通过“望”来观察客户，理解他们的外在表现，如衣着风格、行为举止和面部表情，从而洞察其性格、兴趣和品味，进而识别潜在的心理需求和购买习惯。

“闻”则意味着倾听，通过客户的言语语气、表达特点和细节，捕捉客户情绪的变化，分辨真实信息，找出影响购买决策的关键因素。这是一种深入沟通，以便准确把握客户的心理动态。

“问”是提问的艺术，通过精心设计的问题，引导客户揭示内心的真实想法，销售员可以据此调整策略，进行有效的说服和引导，使销售过程更加精准。

最后，是“切”，即综合分析和判断。这要求销售员在先前观察和了解的基础上，做出全面的解读，真正摸清客户的需求脉搏，提供最贴合其心理预期的解决方案，从而实现销售目标。