【答案】：指从组织得到的回报，它既包括可以用货币形式表 示的工资、奖金、津贴、福利，也包括不能用货币形式表示的回报，如晋 升机会、学习机会、友好和睦的同事关系、民主的领导风格、舒适的:r 作环境、令人尊敬的职位、组织在行业的良好名声与领先地位、组织成 长带来的前景与机会等。