一、驻场面谈咨询

咨询师和来访者在咨询室内面对面进行咨询。

优点：

1、全面，真实：咨询师可以从来访者的语言用字，语音语调，面部表情，呼吸状态，身体四肢的动作去了解其内心状态，可以有效地对来访者的心理成因进行分析。

2、环境舒适：一个舒适的环境，可以使来访者身心放松，能够创造有利于进行咨询的环境，让来访者感觉到安全，使咨询师和来访者更快的进入咨询关系之中。

3、可准备咨询设备：咨询室内配备心理咨询需要用的设备，在咨询过程中，咨询师没有咨询技术的限制，能根据来访者的问题选择最为合适的心理咨询技术并针对不同来访者进行不同设备运用。

4、快速建立信任关系：咨询过程中咨询师与来访者的关系能够更快的建立，以保证良好的咨询效果。

二、线上视频咨询

咨询师通过微信和来访者进行视频咨询。

优点：

1、比较真实，全面：通过视频可以从来访者的语言用字，语音语调，眼神，面部表情，去解读说话者此时的内心转化。

2、方便，快捷：可以自由选择地方，可以省去到咨询室的来回时间。只要网络良好，环境不被打扰即可。对于不方便接受面谈咨询的来访者，视频咨询是个很好的选择。

建立良好咨询关系的方式

1、尊重

在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。

2、真诚

指咨询师在咨询过程中对来访者真挚诚恳，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰，不回避自己的失误和短处，直截了当的表达自己的想法。真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成长。

3、共情

共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：

（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；

（2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；

（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共情需要理性，而不能代替当事人做感性判断，“共情”不代表乱用同情心，那只是为了帮助他人导入积极、乐观、向上的情绪