克服沟通障碍的方法有：

一、沟通要有认真的准备和明确的目的性

沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。

二、沟通的内容要确切

沟通的内容要言之有物，有针对性，语言确切，尽量通俗化、具体化和数量化，要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话。

三、诚心诚意的倾听

要提高沟通效率，必须诚心诚意的气息听听对方的意见，这样对方也才能把真实的想法说出来。

解决沟通障碍的2种方法

1、讨论问题时精准表述

在表述前，先把需要讨论的问题理清楚，是想要讨论什么？往什么方向讨论？

不管我们想说什么，都要先把逻辑理清楚，找准想要解决的点，避免在讨论沟通的过程中，跑题或者又演变成之前的多数问题一起讨论，最后依旧没结果。

尽可能用清晰明了、详细具体的话指出惹怒我们的特定行为是什么，这样伴侣间的沟通才会变得更加明智、准确、有效率，同时也降低了跑题的可能性。

要值得注意的是：正确的行为描述是专指某一特定事件，不会涉及普遍性，就事论事，不会牵扯其他事情，不积攒。

因而在沟通中指出问题时避免使用“总是”“从不”“应该/不应该这样做”等词汇。

这不仅会让对方感觉不是与我们站在同一高度，而且会觉得自己没有被充分尊重。

同时我们最好使用第一人称陈述来明确说明自己的感受。