信用管理是指授信者对其客户进行信用信息的收集、采集、整理和分析，对其客户的资信状况进行一个科学的、正确的判断，分析得出的数据为企业未来的赊销、销售、生产及公司发展战略提供参考依据。信用管理在我国起步较晚，通过信用管理和正确的对称的信用信息，对提升企业的核心竞争力、建立健康的市场机制和良好的社会形象非常重要。

企业的核心竞争力主要包括成本领先和产品差异化两方面的内容。在经济飞速发展的今天，国内的企业大都采用赊销的方式，赊销是一种销售形式，是经济发展过程中的必然产物。但从公司发展的角度来讲，企业并不愿意采用赊销的方式进行销售，可现在的市场经济形势导致全球60%以上的企业都在进行赊销。该如何收回赊销过程中的应收账款，赊销对象又该如何选择，怎样确认赊销额度和信用期限等一系列的难题，就涉及到了信用管理。