如何快速提高导游技能？

导游工作的特殊性在于其直接为人服务，最需要体现“以人为本”的精神。现代导游既是一种服务，又是一门专业和艺术。作为一名导游员，应具备优良的职业品质、较全面的知识、较强的独立工作能力、较高的导游技能、身心健康与较好的仪容仪表

1．优良的职业品质包括：爱国敬企、尽职敬业、遵纪守法、高尚情操

爱国是合格导游员的首要条件，应该把国家利益摆在第一位，自觉地维护国家和民族的尊严。

事业心是出色的导游工作的基础。导游员的事业心要求在工作中有强烈的责任感和忘我的投入感。

3．较强的独立工作能力：语言表达能力、协调能力、善于与人打交道、处理问题、5竞争与进取

语言能力包括：对语言知识的储备和把握、对语言运用的具体环境的熟悉与调适。

导游员仅有知识还不够，一个好的导游员必须有活泼愉快的气质，要有能引起旅游团的热情的信心和能力。

4．较高的导游技能包括：服务技巧（分操作技能和智力技能两类）、引导旅游者、导游方法

5．身心健康与较好的仪容仪表：身体健康、心理健康、思想健康、沉着冷静、较好的仪容仪表

仪容、仪表、仪态表现导游员外部特征，也是内在素质的体现，与导游员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。

快速提高需具备“三情”热情、亲情、人情

具备“五心”忠心、孝心、爱心、关心、自信心。

学习、学习、再学习