团队管理是日常工作中的一个模块，一个战队是否有战斗力和能够拿到结果，和一个领导者的结构化管理息息相关。

一. 了解人，认识人

1． 团队当中的成员分梯队和人格类型

（1） 梯队：能力按梯队分出层次：

A级能力强，不太需要方法和领导支撑，要的就是你和他把目标明确，奖励机制明确，做到了能得到什么，做不到有什么惩罚。然后放手让他去做，同时让他把自己的经验和结果类东西多分享给团队，是团队的业绩标杆。

B级能力一般，但有态度，意愿度好。需要方法和政策给到位，放目标，盯过程，拿结果。关键的时刻要给予把关，陪伴要及时，懈怠的时候教练要及时出现。

C级能力弱，但还不至于淘汰的，细致入微的傻瓜式的清单带法，只需要规定12345，他去按规矩做就好，过程中提升能力，具备自我转化的能力，另外需要对他的时间管理和监督力加强，这样的人通常有惰性和难以持久性。最重要的一点：她需要通过学习和实践才能提升！

D级 要么激发潜力，提上来，要么淘汰，不在这个层级浪费精力。

（2） 人格类型：

老虎型：有主见，有方法，有策略，给够目标和奖励

猫头鹰型:需要及时给予关注和支持，续航能力给到位

孔雀型：爱张扬表现，大舞台使劲给，陌生客户收割机，把握前三秒的动力十足，后三秒持续需要团队长及时给蓄电，这类人需要帮助他建立结构化的工作能力，保障养成持久的能力

无尾熊：保持现有工作的稳定，后勤做好，态度不出问题

二. 不同的梯队带领和辅导策略不同

1 能力强者，充分给任务，大胆超越潜能

2中档能力员工：维稳的基础上，往一线靠，也是能力成长相对快的阶层，培养目标在此梯队

3能力弱的员工：初级管理法，我做你看，我说你听，你做我看，你说我听

三. 初级管理者要干的事

（一）方法论

1 先和员工达成一致，他认同你的辅导

2 定阶段性的目标：年度，季度，月度，周，日。按我的要求来，做不到我来辅导你

3盯：早上计划，晚上总结，找问题整改，不犯曾经的错误，每天是爬楼成长的状态

4 盯他们时间管理和次序：要事优先是产生结果的重要一环，时间管理能克制懒惰。

（二）团队文化

1统一价值观：

（1）态度：对企业忠诚 工作态度端正 勤于找内因 不断学习成长和修正能力

（2）是非：知道什么是对，什么是错，什么该做，什么不该做

（3）敬业：今日事，今日毕，以结果为导向，杜绝小白兔式的无结果勤奋

（三）有自己的业务管理体系

1 定目标，追过程，拿结果

2区域化管理 开月度总结 提拨和培养人才

3看报表，盯数字，发现问题

4团队培养能力：（1）搭建班子能力 （2）人怎么培养（3）考核（4）建立 班子文化

事件案例：

工作方法辅导，今天请按这个先去执行！（指令明确）

9:20前按这个套路给我一个今天的细致工作计划：（时间节点和提要求）

（1）把这个月的整体目标翻出来，贴墙上（写出来）

（2）分化到每一周数字多少，第一周完成的已经过去的数字减掉，剩下的平均摊到每一天，有清晰的数字，追加到墙上那张纸（让我能看到月数字，本周目标数字和今天数字最好）

（3）每个数字背后需要多少个客户群体支撑，就是你今天要拜访的人数，列出来（方法和方式列后面）

（4）每天工作前明确目标数字，然后罗列出你的执行方法（避免不足互相补充）

没有方法问做的好的人，求方法

（5）学会管理时间：把事件按重要顺序排好，依次去做这些事（原则：挤着上午的时间去抢活儿-高精力原理）。

（6）今日事今日毕，务必把握这个原则，如果没达到目标，放弃一切干扰因素：玩手机，赖床，闲聊，看电视，游戏

以上几条我同时要求四个人做到，9:20收计划，先交这份个人分析和计划哈！

这个月剩下20天，我们一起为结果努力！（团队目标为王）

以上是工作中需要用到的内容，用日拱一卒的心态活在职场！

我是混儿姐！多多交流