影响沟通的干扰因素主要包括环境噪声、信息过载、文化差异和心理障碍。

首先，环境噪声是沟通中常见的干扰因素。这种噪声可以是物理环境中的，如嘈杂的交通声、机器轰鸣声，也可以是社交环境中的，如他人的谈话声、频繁的通知提示音等。这些噪声会分散人们的注意力，使得信息接收者难以准确地捕捉和理解发送者传递的信息。例如，在一个喧闹的咖啡馆里进行商务洽谈，双方可能会因为周围环境的嘈杂而错过重要细节，导致沟通效果不佳。

其次，信息过载也是一个重要的干扰因素。在信息时代，人们每天都需要处理大量的信息，包括电子邮件、社交媒体更新、新闻报道等。当信息量超过个人的处理能力时，就容易造成信息过载。这种情况下，人们可能会选择性地忽略某些信息，或者对信息进行浅层次的加工，从而导致沟通中的误解和遗漏。例如，一位管理者如果每天都需要处理成百上千的电子邮件，他可能会快速浏览邮件主题，而忽略邮件正文中的关键信息，这可能会影响他与下属或客户的沟通效果。

再者，文化差异也是影响沟通的重要因素。在全球化的背景下，跨文化沟通变得越来越普遍。然而，不同文化背景下的人们在沟通方式、价值观、社会习俗等方面存在差异，这些差异可能会导致沟通中的误解和冲突。例如，一些文化可能强调直接回答，而另一些文化可能更倾向于委婉表达；在谈判场景中，某些文化可能重视建立关系，而另一些文化则可能更关注达成协议的速度。这些文化差异如果不被妥善处理，就可能成为沟通的障碍。

最后，心理障碍也是不容忽视的干扰因素。个人的心理状态，如情绪、态度、自信心等，都会对沟通产生影响。例如，当一个人处于愤怒或焦虑状态时，他可能会采取攻击性的沟通方式，导致对方产生防御心理，从而阻碍有效沟通的进行。此外，自卑感或过度自信也可能导致沟通问题，前者可能让人不敢表达自己的观点，后者则可能让人忽视他人的意见。因此，在沟通中保持平和的心态和开放的态度是至关重要的。