礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。形体礼仪是指人们在各种社会中的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。形体礼仪包括：仪表、谈吐、举止、服饰、行为、形态等，用优美的体态表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。有利于提高自身的身体素质，改变人的原始状态，提高灵活性，可以培养成良好的站姿，坐姿，走姿，对从事管理服务的工作特别重要。 有利于树立正确的审美观和提高艺术修养，有利于提高自身的心理健康水平等等。