我在单位做的最多的工作就是接待外宾，一般就是很简单很客套那些话，毕竟我只是负责接待，后面的工作还有更专业的人去对接完成。我经常会用到的一般就是打招呼比如：很高兴见到你：Nice to meet you sir(男)/ madam(女).这边走：Please come this way.茶还是水：What would you like to drink? Do you want a cup of tea or just water?接待人员：Let me show you the way. This way， please.我来给您带路。请这边走。接待人员:Can I get you something to drink?您喝点儿什么吗？外宾:Oh， yes please.哦，好的。接待人员:Tea or coffee?要茶还是咖啡？外宾:Coffee， please. 请来杯咖啡。 接待人员:Milk and sugar?要加牛奶和糖吗？外宾:Without sugar， please.请不要加糖。基本上掌握这些最基本的交流就够了，因为一会会有专业的人员过来对接。