COE是CenterofExpertiseorCenterofExcellence的缩写，其在人力资源领域中扮演着重要角色，主要职责在于制定、设计制度、流程和方案，提供全球方案标准，并进行管理。COE与HRBP紧密合作，推广新方案并确保其顺利实施。此外，COE还为HRBP提供专业的技术支持，确保公司在人力资源管理方面始终保持高水平。

在具体的工作中，COE负责公司整体的未来规划与发展，包括员工数量、岗位设置及人才培养等。招聘方面，根据公司每年的用工计划，COE会到大学或社会上招聘相应的人才，如确定每年需要增加多少员工，尤其是应届毕业生的数量。员工培训则是根据各个岗位的工作需求，进行有针对性的职业培训，提升员工的专业技能和工作效率。

绩效考核方面，COE负责制定合理的考核标准，确保奖金分配能够有效调动员工的积极性。薪酬与社保方面，COE需要处理员工每月的工资发放和社保费用缴纳等事务。劳动关系管理则是COE的重要职责之一，包括签订劳动合同、处理劳动仲裁等事务，确保公司与员工之间的关系和谐稳定。

通过上述工作内容，COE不仅提升了公司在人力资源管理方面的专业性和效率，还为公司的发展提供了坚实的人力资源保障。