遇到领导或上台讲话时紧张得不知说什么，想说的表达不出来，这种现象在很多人身上都有发生。其实，这主要源于心理因素。首先，过分看重他人，担心自己表现不佳，这种心态会让人紧张，影响表达。其次，过分在意自己的形象，害怕被他人评价，这种心理也会让人感到焦虑。再次，过分关注自己是否口吃，这种焦虑反而会加重口吃现象。

克服这种紧张感，首先要认识到“人无完人，金无足赤”的道理。我们应该接受自己的不完美，不必过于在意他人的看法。其次，要正确认识社交能力，认识到每个人在社交场合都会感到紧张，这是一种正常的心理反应。再者，不要高估对方，认为自己不如他人。每个人都有自己的长处，只要我们自信，就能克服紧张。

此外，不要过分考虑对方的身份、地位，把他们当作家人看待，这样可以减轻紧张感。不要关注别人的赞许，过多追求赞许会使我们过于拘谨，影响交流。直接向对方表达自己的紧张和焦虑，当您表达出自己的感受后，紧张感就会减轻。不必拘谨、担心和过于认真，想说什么就说什么，不要考虑自己的语言是否能被理解，只要开口就说。

养成大声说话的习惯，提高音量，这有助于缓解紧张感。以平常心对待，把紧张看作是正常现象，不要过分在意。积极的自我暗示也有助于缓解紧张，用积极的内部语言进行自我鼓励，如“我说话大家都爱”、“我对他人有特别的吸引力”等。

最后，主动参加体育、文娱等集体活动，这些活动有助于身心放松，增加人际交往的机会。当人际关系和谐之后，更多的人会理解和支持您，使您在融洽、关爱的环境中减少紧张感。