面试通常由三位考官进行，他们将对考生提出2到4个问题，问题涵盖导游业务知识和景点知识。回答问题固然重要，但关键在于你的导游词讲解。优秀的导游词通常具备四个特性：美感、趣味性、知识性和现场感。只要你在讲解过程中，能够做到普通话标准流利、讲解流畅自然、景点介绍详略得当，并且能够吸引考官的注意力，那么你基本可以顺利通过面试。心理素质在面试中显得尤为重要。

一般来说，导游词的准备时间应在5至7分钟之间，不宜过长。讲解过程中要注意导游讲解的完整程序，包括开头的问候语和结尾的欢送词。考试时还应注意：考场内通常只有一位考生，待前一位考生考完后，才轮到下一位，因此进门前要轻轻叩门，表示对考官的尊重，进去后应问候考官，面对考官时要谦虚有礼，落落大方。良好的仪容、礼仪等会给考生的表现加分，反之则会减分。

面试的评判标准主要包括六个方面：语言表达、仪表礼仪、景点讲解、导游规范、应变能力和口译（针对外语类考生）。语言表达主要考察语言能力，对语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用；仪表礼仪主要考察仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等；景点讲解主要考察景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用及回答问题的正确性；导游规范主要考察导游服务规范及工作程序的掌握和应用；应变能力主要考察处理突发事件和特殊问题的能力及心理素质；口译主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

面试的考试程序包括：考生在指定时间到考试地点；考生按照准考证号顺序和当日考试安排，进入候考室（区）候考；考生进入考室，将准考证、身份证交给考官；各考官在《评分表》上登记考生姓名、准考证号等事项；考试通常按照抽签讲解景点、考官提问的顺序进行；考试结束，考生取回准考证、身份证，退出考室。

面试时的行为如果给考官留下不好的印象，可能会导致面试失败。这些行为包括：考前不做准备，只想碰运气蒙混过关；讲解散漫，没有重点；语言乏味，让人昏昏欲睡；耍小聪明，以传说故事拖延时间或偷换考题；死记硬背；肢体语言不当，主要表现为小动作过多或肢体僵硬呆板；此外，同一个单位或学校的考生讲解雷同也会给考官留下不用心的印象。