向欠债客户催缴货款的步骤:一、合理催收提前通知当事人:在合同约定的付款日期前一周左右，给客户发邮件或传真，提醒客户按时付款。二、用正式传真强调合约:在合同约定的付款日期后两周，如果客户仍然没有付款的意思，给客户发正式的传真。三、发放律师函;四、提起民事诉讼。