1.检查机票：人名、证件号、出生年月日和护照有效期是否跟身份证件一致；

2.核对签证（签注）上的信息：人名、证件号、出生年月日和护照有效期以及签证有效期，如果签证上贴有照片，还要确认照片是否是游客本人的；

3.与游客确认好集合时间和地点，千万不要晚于规定时间办理换登机牌手续；

4.在团队集合后，讲清楚托运物品和携带上飞机物品的规定；

5.讲清楚出入境流程，该发的出入境卡和海关申报单都发给游客。