消费者协会，拨打96391进行举报等。

消费者协会：消费者协会是一个非营利组织，旨在保护消费者的权益。它提供了一个平台，让消费者可以报告问题、提出投诉，并寻求解决方案。北京乒乓球课外班投诉拨打12315电话进行投诉。

拨打96391进行举报：是北京市教委开通的北京市校外培训机构监督举报电话，北京市正在进行校外培训机构专项治理，家长发现有无证无照开展教育培训、培训机构有超标教学、提前教学、强化应试等行为时，可拨打96391进行举报。