乘务员，就是每节车厢一个，负责开始的检票，以及路途中记录这节车厢的情况乘服务员，就是类似于服务员的，高铁上有餐厅，卫生什么的。差一个字，差距蛮大的不过你得具体去问问，有的公司，他们两个干的都是乘务员的工作。