【答案】：答案：ABCD

解析：

整个沟通过程由七个方面要素组成，即信息源、信息、通道、信息接收者、反馈、障碍和背景。

1、信息源

是指拥有信息并试图进行沟通的人，即沟通者。

2、信息

是指沟通者试图传达给别人的内容，这种内容往往附加有沟通者的观念、态度和情感。

3、通道

是指沟通信息传递的方式。

4、信息接收者

即指接收信息的人。

5、反馈

反馈是指信息接收者对信息的反应。

6、障碍

人们在沟通中经常会发生障碍，沟通过程中任何环节出现问题，都会造成沟通障碍。

7、背景

背景即沟通发生的环境。