简述泰罗科学管理理论的主要内容
职业培训
培训职业
2025-01-04
1. 工作定额原理:通过科学的方法确定工作的标准和效率,建立工作定额制度,以提高工作效率。2. 标准化原理:制定科学的操作方法和工具,对工作环境、工具和操作流程进行标准化,以减少浪费和提高效率。3. “第一流工人”概念:通过科学的选择和培训,确保工人具备适当的技能
1. 工作定额原理:通过科学的方法确定工作的标准和效率,建立工作定额制度,以提高工作效率。
2. 标准化原理:制定科学的操作方法和工具,对工作环境、工具和操作流程进行标准化,以减少浪费和提高效率。
3. “第一流工人”概念:通过科学的选择和培训,确保工人具备适当的技能和素质,以成为“第一流工人”,提高生产效率。
4. 差别计件工资制:根据工人的工作效率和产出,实行不同的工资率,激励工人提高工作效率。
5. 管理工作专业化原理:将管理工作与操作工作分离,实现管理工作专业化,提高管理效率。
6. 例外原理:管理者只需关注 exceptions(例外情况),即超出常规的工作事项,而日常的、标准化的操作则由受过培训的工人自行完成。
科学管理理论不仅是一种思想观念,也具体操作规程,是对具体操作的指导。它主张:
- 以科学的方法替代经验管理;
- 科学选拔、培训和开发员工;
- 保持管理者与工人之间的沟通,确保工作与科学管理原理一致;
- 实现管理者与工人之间的责任平衡,提高工作效率。
泰罗的科学管理贡献包括:
- 管理走向科学,提倡科学化管理;
- 劳资双方进行精神革命,实现共赢。
泰罗认为,最高工作效率是雇主和雇员共同富裕的基础,任务管理法是实现最高工作效率的最佳管理方法。
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