中国移动标杆营业厅。移动营业厅效能提升是基于客户体验管理在营业厅的精深应用，打造一流服务渠道标杆，其叫中国移动标杆营业厅，运用标杆管理原则进行标杆推广和辐射，放大效果，以达到对区域整体服务质量提升为目的的服务提升过程。