关于EHL,母亲也有话要说
说起酒店管理,很多人会不自觉地联想到瑞士。而有的人心里多出好几个问号:酒店管理是什么专业?学这个专业为什么要远赴瑞士?毕业之后难道只能去酒店吗?
如果你也有这些疑问,或是你的父母正在反对你选择这个专业,一起来看看大三的Sherry同学和她妈妈的分享吧!
Sherry Wang | 汪竹欣 BOSC4 大三行政实习项目中
关于EHL
2017年,我顺利拿到了瑞士洛桑酒店管理学院(EHL)的录取通知书,我欣喜地踏入自己梦想中的校园。2018年,学校的特别实习设置让我有机会到日本进行6个月的实习。此时的我只有18岁,而我已远在欧洲留学,又勤奋地在日本实习。
EHL是一个微缩的世界。学生们来自一百多个国家,各种各样的文化、风俗与思维交融在一起,让这里的学子每天都有机会认识新的文化,每天都有新的创造。
在这所学校里,85%的同学掌握了三门或三门以上的语言。若是你在校园中听到学生们用各种不同的语言在交流学习,互话家常,那只能说,这是EHL的日常,这里就是一个“世界”。
母亲的理解
我的母亲,一位温婉干练的酒店职业经理人,在我进入EHL前的整整一个暑假,一直都在回答身边朋友提出的各种关于EHL的问题。
这些问题,有的问专业,有的问去向,有的问期待,有的问未来。且看我的母亲是怎样一一作答,她的回答,是否能解开你心中的疑惑。
1.酒店行业这么辛苦,您怎么还让女儿去读这个专业?
EHL是酒店人心中神圣的殿堂,我的女儿自己从收到的三个offer中选择了EHL,我只是她的参谋,我尊重女儿的最终决定。作为她的家长,我不在乎她是否学习了进阶数学,是否修了英美文学,我更在乎她在国外留学期间是否开阔了眼界,是否能拥有一种独特的经历,所以我希望她去一个能让她感受到多元文化的地方,让她目睹世界的神奇与各样美好。
酒店行业是辛苦,但是不可否认,“苦”能磨砺人的心性。2016年G20杭州峰会期间,我让女儿以志愿者的身份参与了我们酒店外国元首的接待活动,这也是对她意志的一种锻炼。
2. 作为一位酒店人,您认为孩子未来应该过怎样的生活?
我平时工作很忙,但我始终认为,工作是为了生活。我希望我女儿学业成功,但我更希望她懂得品味生活。我了解到EHL不仅传授理论,更注重专业实践。这里会教会学生各种技能,如品酒、烘培、插花、调酒等等。这些不仅是工作的技能,也是生活的技能,非常重要,人生的终极追求,都是回归生活!
3. 您怎么看待学习与就业的关系,希望女儿做酒店人吗?
我个人认为,大学学习并不只是让学生记住书上的理论,而是培养一种把知识运用到实践的能力。掌握了这种能力,无论走到哪里,孩子都会是优秀的。
Hospitality Industry其实是“大服务”的概念,在EHL的课程中,大一的实操性实习,大三的行政实习,大四毕业的SBP项目,每一次都是真枪实弹的演练,是对能力的真实考察。EHL的学生在四年里累积的社会实习经验,会让他们在毕业时具有明显的竞争优势。而且这种竞争优势不仅体现在酒店业,就算去到其它行业,如保险、金融业,他们也同样很抢手!
此外,EHL也很注重对学生情商的培养。在学校一年级开设的workshop(实践课)之中,学生们会亲身体验什么是“观察”,无论是作为米其林指南餐厅的服务员,还是学校吧台调酒的侍酒师,学生们都需要练习洞察客人需求的能力。
在二年级设置的人类行为学课程中,学生更是从生物学、心理学、社会行为学等不同角度,详尽阐释人类行为模式与个性特征。泛酒店这个专业对于细节的处理,对人的敏锐程度培养,都是非常细致的,这样的能力在竞争中占尽优势。尤其是情商,这是一种很值得培养的个人素质,我希望女儿能成为一个注重细节、有同理心、情商高的女孩子。
写在最后
"选择EHL,是我无悔的决定。当我亲身体验之后,更是践行了这所学校所坚守的理念。"
"当初选择酒店管理专业,除了受母亲的影响外,更多的还是源自于我自身对服务的理解。"
今天,各行各业皆成“服务业”,服务的意识与认知无处不在。“服务别人,快乐自己”,这是我们用心服务别人的源动力。而在别人的满意与惊喜中找到自己富足的人生,这难道不是一件令人喜悦的事情吗?
若你也想创造一个与众不同的世界,请勇敢地来到EHL吧!
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