企业的环境因素包括外部环境和内部环境。一般指的是外部环境。 组织外部环境的变化直接影响企业的荣辱兴衰，所以组织管理者要特别关注环境因素。

企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。企业外部环境由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。

1.政治环境是指国家的方针政策、法令法规，国内外政治形势的发展状况。 　　

2.社会环境是指人口、居民的收入或购买力，居民的文化教育水平等。 　　

3.技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。 　　

4.经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发 企业外部环境展中的地位以及企业的直接市场等。