获得渠道信息的途径主要包括以下几种：

1. 直接渠道。

直接渠道是企业与消费者之间的直接接触，不通过任何中间环节。企业可以通过自己的销售网点、官方网站、实体店等直接接触到消费者，从而获取第一手的市场信息和反馈。这种方式的优点是可以直接了解消费者的需求和意见，有助于企业及时调整策略。

2. 间接渠道。

间接渠道是通过中间商获取渠道信息。这些中间商可能是分销商、代理商、零售商等。他们与市场和消费者有直接的接触，并能提供关于产品销售、市场需求和竞争态势的信息。企业通过与这些中间商合作，可以扩大市场覆盖，获取更多渠道信息。

3. 行业会议和展览。

参加行业相关的会议和展览是获取渠道信息的重要途径。在这些活动中，企业可以了解到行业的最新动态、发展趋势，还可以与同行、潜在合作伙伴和潜在客户建立联系，从而获取更多有价值的渠道信息。

4. 社交媒体和在线平台。

社交媒体和在线平台已成为现代人获取信息的主要渠道之一。企业可以通过建立社交媒体账号、发布内容、参与讨论等方式，获取消费者的反馈、意见和建议。同时，通过搜索引擎、行业论坛、专业网站等，企业可以获取大量关于市场、竞争对手和消费者的信息。

综上所述，获得渠道信息的途径多种多样，企业可以根据自身需求和实际情况选择合适的途径进行信息收集和分析，以制定更有效的市场策略。