展销会我要介绍的物品首先是物品的外观，然后是物品的材质，再就是物品的外部和内部结构。物品的主要功能，物品的适应范围，物品的研发单位和制造发行单位，物品的售后服务和保障。物品在平时使用过程中的注意事项和保养，物品的使用说明书。

如展销会介绍的物品之童装

童装销售技巧和话术一，保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。童装销售技巧和话术二，同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。童装销售技巧和话术四，成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清，并重申服装应付款项。

童装销售技巧和话术五，用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择。童装销售技巧和话术七，与顾客发生矛盾时，礼貌相待，做到心境平静，有针对性介绍说明，或者满足顾客一定的自我感较强的心理，使其缓和气氛。

童装销售技巧和话术八，与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。