12315。根据查询律图官网显示，美甲店被投诉12315后，消费者协会会来组织商家去协商解决，与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚，包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等。