“高铁乘务”是指在高速铁路列车上从事服务的工作人员。乘务人员是一列高速铁路列车的重要组成部分，他们负责列车的安全和秩序维护，为旅客提供全程服务。

乘务人员的工作包括车门管控、票务服务、乘车指导、安全监管、昼夜巡视等。在列车行驶中，乘务人员始终站在旅客的角度，用周到的服务和热情的微笑为旅客提供舒适的旅途体验。

高铁乘务人员还需要不断学习和提升综合素质和专业技能，掌握最新的安全操作规范和服务技巧。让乘务人员不仅是车站、列车服务的一员，更是高铁行业不可或缺的重要力量。