国家人力资源与劳动社会保障部已制定规定，要求所有营业员上岗均需拥有上岗证。该上岗证的培训、考核及颁发由当地经济贸易委员会统一负责执行。培训中心也相应设立了。

办理流程如下：

首先，需携带1寸照片2张及身份证复印件1份前往培训中心报名。

其次，需要开具办理上岗证的发票，该发票将作为上岗证正在办理过程中的证明文件，用于在入职时完成相关手续。

之后，参加培训课程。

培训完成后，进行上岗证考试。

最后，通过考试后，将获得《营业员上岗证》证书。