酒店产品包括饮食产品、客房产品、娱乐产品、信息产品等，为造就满意宾客，酒店尤其应注重整体营销意识及全员营销意识，前、后台工作人员应发挥团队精神，相互配合，部门之间应保持强烈的补位意识，真正使服务和营销成为一门艺术，从而提高酒店营销绩效。