我是一名银行基层的业务主管,想问“当业务规定与具体营销发生矛盾时,应如何做到有效的沟通”

职业培训 培训职业 2025-01-08
我是一名银行基层(个经部)的业务主管,当业务规定和营销措施发生矛盾时,我遵循把皮球踢给领导听从指示的游戏规则,命令由领导下达,责任由领导担;当领导模糊回答或行动急迫时我会让朋友以中介形式进入,这时领导已知晓问题,中介操作与我无关,我未与中介达成共识或签订合

我是一名银行基层(个经部)的业务主管,当业务规定和营销措施发生矛盾时,我遵循把皮球踢给领导听从指示的游戏规则,命令由领导下达,责任由领导担;

当领导模糊回答或行动急迫时我会让朋友以中介形式进入,这时领导已知晓问题,中介操作与我无关,我未与中介达成共识或签订合同,具体营销由中介出面与目标沟通

如与目标发生不必要纠纷,这为中介过错,我行未与客户签订任何协议。目标客户所获得所有承诺均为中介单方面行为,与我行无关。我行非常谨慎的处理业务,完全符合业务规定范畴

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