急诊科护士的工作，从开始的困惑到后来的逐渐适应，再到如今的得心应手，每一步都充满了挑战与收获。记得曾经在影视作品中，看到急诊科的医生与护士，那份专业与果断，让我不禁心生向往。没想到，多年后，我竟有幸成为其中的一员。

南丁格尔说过，护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在这个过程中，观察与沟通显得尤为重要。观察，是发现问题的第一步，无论是病人病情、心理需求还是家属的细微变化，都需要我们细心捕捉。比如，有些家属对护士的行为挑剔，但对自己的患者液体输完却浑然不知，这时，我们应通过每次液体更换的机会，耐心提醒家属，同时定时巡视病房，关注液体的进展，避免因液体未及时更换引发矛盾。

沟通，是建立信任与尊重的关键。对前来急诊就诊的患者，我们应该积极主动询问，热情引导。对于行动不便的患者，我们可以提供搀扶或推车服务，测量生命体征，确保其顺利到达诊室。对于可以门诊就医的患者，我们应耐心告知门诊位置和就医时间，帮助他们合理安排。一个微笑、一个搀扶，虽无法消除患者身体的疼痛，却能迅速缩短护患距离，满足患者被照顾的心理需求。

判断，是有效救治的保障。通过观察和沟通，我们能对病人的病情和需求有准确的了解，这有利于医护人员展开救治工作，为病人争取宝贵时间。比如，面对受伤的患者，通过初步询问和观察，我们可以快速判断其受伤部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生，而挂号等手续则可以稍后进行。

回顾在急诊科短暂的工作经历，我深感学无止境。每一位同事都是我的老师，每一件事都是我的宝贵经历，教会我做人做事的道理。然而，要成为一名出色的急诊科护士，沟通只是基础，扎实的理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应和麻利的动作，才是面对紧急情况时的有力保障。