问题一：如何应对团队内部冲突

1、坦诚相待，摒弃偏见。在企业组织内部，应客观公正地看待存在的问题，通过沟通消除偏见，以畅通的沟通开始消除内部阻力。

2、职责明确，按岗位要求界定工作职责。领导和员工都应调整心态，努力工作，为组织创造价值，减少无形成本。

3、分工合作，从领导做起，根除企业组织不良冲突。领导在冲突管理中起关键作用，应考虑组织内部的合作，有分有合，系统处理事务。

4、协商统合，实现企业目标。加强协商和沟通，解决存在的问题，合理运用资源，创造更好的实绩。

5、树立良好形象，塑造专业服务精神。通过注意细节，明确宗旨和目标，化解不良冲突的影响。

问题二：如何化解团队成员之间的冲突

化解团队成员之间的冲突，可以考虑五行相生相克的原理，通过调整团队成员之间的关系和角色，以达到平衡和谐的状态。

问题三：对于团队冲突，项目经理采取的措施有哪些，各有什么优点

1、协调和疏导，倾听矛盾原因，商讨解决办法，可以解开心结，停止矛盾激化。

2、对双方同时进行处罚，可以起到警示作用，对以后矛盾的出现有预警作用。

问题四：如何处理团队中的五个矛盾

1、包容个体差异与达到集体一致的矛盾。

2、支持与对抗团队成员之间的矛盾。

3、兼顾当前业绩与学习的矛盾。

4、平衡管理者权威与团队成员判断力及团队自治的矛盾。

5、处理团队中的三角关系，管理好管理者、个体、团队之间的关系。

问题五：项目冲突管理包括哪些方面

1、采用团队规则、团队规范以及成熟的项目管理实践，减少冲突的发生。

2、成功的冲突管理可提高生产力，改进工作关系。

3、处理冲突时应采用直接和合作的方式，尽早处理。

问题六：冲突处理态度有哪些？各自有哪些特点

1、容忍冲突，强调解决方案。高效团队需要承认冲突之不可避免以及容忍之必需。

2、控制非正式沟通。在某些情况下，非正式沟通能实现正式沟通难以达到的效果，但也可能成为散布小道消息和谣言的渠道。

问题七：什么叫团队原则性问题？

1、建立信任。团队建设第一步是建立以人性脆弱为基础的信任。

2、坚定不移地行动。领导在信息不完善时做出决策，鼓励建设性和无戒备的冲突。

3、良性的冲突。团队合作中，对于冲突的畏惧是一个阻碍，需要学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。

问题八：所有的冲突都是有害无益的，所以，一个团队当中应避免冲突。这种观点是否正确？

这种观点是错误的。适度的冲突都是交流解决问题的最好方法，创新都是冲突中产生的。

问题九：矛盾纠纷有哪些类型

矛盾纠纷分类包括：民事纠纷、行政纠纷、涉法涉诉纠纷。