1、对一年的工作进行概括，总结出成绩和不足，提出改进措施和下年度工作方向。其作用是为领导决策提供依据。2、语言要简练，内容要真实，数据要准确。3、总结不是工作成绩汇报材料，避免写成工作成绩汇报材料。要写实不要写虚，避免空洞无物。