今年以来，国家信访局提出让群众“最多访一次”，要求以最短时间、最快速度一次性解决群众诉求，让群众少跑腿。网上信访操作可通过网站、APP、微信都可以。操作指南如下：

网上信访网址

可进行手机信访

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真实案例：网上信访不到48小时，农民工领回拖欠工资。

2018年2月4日是立春，距离春节只有12天了，而重庆市江津区白沙镇的王伟一家却在发愁。

原来，2016年4月至9月，王伟与妻子、舅哥、侄子在内蒙古自治区巴彦淖尔市某商贸城工地干木工活，但还有近5万元工资没有拿到。拿不到钱，又人生地不熟，不知道去哪儿反映，眼看着春节也要过不好了。听朋友说网上信访既方便快捷，又省时间省路费，于是，他通过国家信访局微信信访平台反映了自己的事情。拿到了工资，王伟一家总算能高高兴兴过个好年了。