软件需求的三大层次，即业务需求、用户需求和功能需求，构成了需求定义的核心。业务需求反映了企业或客户对系统、产品的高层次目标要求，由项目投资人、客户、管理人员、市场营销或产品策划部门提出。用户需求则体现用户使用产品应完成的任务，需通过访谈、调查、整理用户使用场景来构建。功能需求则具体化为软件必须实现的特性，满足用户需求与业务需求。这三个层次相互关联、影响，从整体到局部，从概念到细节逐步细化，帮助团队更好地理解和满足项目需求。需求的准确性和一致性至关重要，需遵循明确需求来源、需求分析与验证、需求优先级排序与跟踪管理、变更控制与管理等注意事项，确保需求的高质高效完成。