一般来说公关人员是被称为“形象设计师”的，他们可以帮助企业获得更高的利益，也能吸引外部资源促进经济发展。

你所问的“真正的公关都做什么,应该做什么”按书上的解释有——搞社会调查、为企业策划形象、接待人员、处理公共关系危机、撰写新闻稿广告文宣传资料和策划公关活动什么的，就像是说什么“XX公司开业仪式”和“XX组织赞助希望小学”那类使组织更出名的工作。文秘，一般就是指文员+秘书，处理日常琐碎事务和文件收发、存档等职责但是现在的公关，经常和文秘是同一个人，那么就复杂了不少，一般来说，是为了搞定业务，不惜一切代价的意思，可以是陪酒，可以是……就看你公司的作风了！宣传与文化策划，就和学生会的宣传部差不多，不同的是，一般做写策划案多点，将活动也好，产品也罢，用文字形成策划书，给老板看……公关与文秘，99%都是美女在做，至少要是很细心的女孩子宣传与文化策划，一般是文笔较好的人来做，男女都有，女孩子稍微多点！