①进货：根据某种书籍的库存量及销售情况确定进货数量，根据供应商报价选择供应商。输出一份进货单并自动修改库存量，把本次进货的信息添加到进货库中。

②退货：顾客把已买的书籍退还给书店。输出一份退货单并自动修改库存量，把本次退货的信息添加到退货库中。

③统计：根据销售情况输出统计的报表。一般内容为每月的销售总额、销售总量及排行榜等信息。

④销售：输入顾客要买书籍的信息，自动显示此书的库存量，如果可以销售，打印销售单并修改库存，同时把此次销售的有关信息添加到日销售库中。

⑤查询：允许用户设置条件进行进货、退货、统计、销售和库存书籍的信息查询。

⑥系统维护：如数据安全管理（含备份与恢复）、操作员管理、权限设置等；