提高行政效率的途径主要包括优化流程、提升技术能力、加强人员培训和引入竞争机制。

优化流程是提高行政效率的基础。通过精简繁琐的行政程序，减少不必要的环节，可以大大提高工作效率。例如，政府可以推行“一站式”服务，将多个部门的职能整合到一个平台上，方便民众和企业办理业务。此外，还可以建立快速响应机制，对突发事件和紧急情况进行及时处理，减少等待时间，提高处理效率。

提升技术能力也是提高行政效率的重要手段。随着信息技术的发展，数字化、智能化已经成为行政管理的趋势。政府可以通过引入先进的信息管理系统，实现数据共享和流程自动化，减少人工干预，提高工作效率。例如，一些地方政府已经实现了在线审批、电子签章等功能，大大提升了行政效率。

加强人员培训也是提高行政效率的关键。政府应该定期对行政人员进行培训，提高他们的业务素质和服务意识。通过培训，行政人员可以更好地理解和掌握政策法规，提高处理问题的能力。同时，培训还可以增强行政人员的责任感和使命感，激发他们的工作热情，提高工作效率。

引入竞争机制也是提高行政效率的有效途径。通过引入市场竞争机制，打破行政垄断，可以促进公共服务质量和效率的提升。例如，一些地方政府通过购买服务的方式，引入社会力量参与公共服务，形成了多元化的服务供给模式，提高了服务质量和效率。

综上所述，提高行政效率需要政府从多个方面入手，通过优化流程、提升技术能力、加强人员培训和引入竞争机制等措施，不断提高行政效率和服务水平，为民众和企业提供更加高效、便捷的公共服务。